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质量管理

追求精益求精的高品质翻译是凯洋翻译有限公司的每一位员工的工作准则,而优质高效的翻译服务不仅需要翻译队伍具有深厚的双语语言功底,更需要翻译队伍具有明确的、细化的专业领域分工,亦即任何一个翻译项目必须由具备相关领域知识背景的译员来完成。为此,我们制定了严格的质量体系,真正实现了资源的合理调度,确保服务的质量、时效性和低成本。

● 项目分析
在收到您的稿件之后,我们特指派一名高级翻译对其进行初步分析,以确定稿件的性质与难易程度,以便确定大体的翻译方向。

● 成立项目小组
根据项目分析成立项目小组,其成员由根据专业特性和难易程度而挑选的专职翻译组成。之后指派一名管理经验丰富的项目经理,协调整个质量控制过程,安排工作进度。

● 专业翻译进行翻译
在翻译过程中,为了确保高质量的翻译以及译稿在语言的风格和专业术语上的协调一致,项目经理将建立一套完整的专业词汇管理系统,?并负责协调整个翻译过程,?以保证翻译工作的质量,效率和一致性。

● 相关领域的译审进行专业校对
步骤三完成后,我们会指派一名在该专业领域有多年丰富的实践翻译经验的译审对译稿进行专业准确性校对,力求符合专业水准。

● 高级译审进行语言校对
此时,我们指派一名精通语言的高级译审进行二次校对,重点放在选词是否准确一致及语言表达是否地道连贯流畅等方面。

● 排版和交稿
在这一步骤中,我们会安排专业人员根据您的要求进行排版。
交稿方式可根据您的要求安排交稿方式:上门取送、传真、快递、E-mail

● 保密承诺
在译稿完全送交到您手中后,我们会根据制定的保密管理方法妥善处理,满足您对文件的保密性要求。
1、 保密性较强的稿件:交给您电子档并确认已收到后,我们将删除计算机中所储存的文稿。
2、 保密性一般的稿件:我司保留期限为半年,在此之间您可以随时索取您的译稿。

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